Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 12/05/2025

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre EI Farid Souhane (ci-après dénommé "le Vendeur") et tout consommateur (ci-après dénommé "le Client") effectuant un achat via le site www.abakiqs.fr (ci-après dénommé "le Site"). En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes conditions.

1. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente des produits proposés par EI Farid Souhane sur son site internet www.abakiqs.fr. Elles s'appliquent à toutes les commandes passées sur le Site par le Client.

2. Identification du Vendeur

Nom de l’entreprise : Farid Souhane
Forme juridique : Micro Entreprise
Numéro d'immatriculation au RCS : 848 228 730 R.C.S. Aix-en-Provence 
Adresse du siège social : Europarc de Pichaury Bat B5, 1330 rue Gullibert de la Lauzière 13290 Aix en Provence
Adresse email : contact@abakiqs.fr3.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site. EI Farid Souhane met tout en œuvre pour que les informations concernant les produits (descriptions, prix, disponibilité) soient aussi précises et à jour que possible. Toutefois, des erreurs peuvent survenir, notamment en cas de rupture de stock ou de modification des prix. Si un produit commandé est indisponible, le Client sera informé dans les plus brefs délais et pourra soit choisir un produit de remplacement, soit annuler sa commande.

4. Commandes

• Création du compte : Pour passer une commande, le Client doit créer un compte utilisateur sur le Site en renseignant ses informations personnelles.
• Processus de commande : La commande est validée une fois que le Client a confirmé son panier et accepté les présentes CGV, ainsi que la politique de confidentialité. La commande est alors soumise à un processus de vérification de paiement.
• Confirmation de commande : Une fois la commande validée, le Client recevra un email de confirmation avec le récapitulatif des produits commandés, le montant total, les frais de livraison, et un numéro de suivi de la commande.

5. Prix

Les prix des produits sont indiqués sur le Site en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), mais hors frais de livraison. Les frais de livraison seront précisés au moment de la commande et ajoutés au montant total de la commande. EI Farid Souhane se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

6. Modalités de paiement

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site.

• Sécurisation des paiements : Les paiements en ligne sont sécurisés par des protocoles de cryptage (SSL), garantissant ainsi la confidentialité des données bancaires du Client.
• Validation du paiement : La commande ne sera expédiée qu’après validation du paiement. Si le paiement est refusé ou si une anomalie est détectée, EI Farid Souhane se réserve le droit d'annuler la commande.

7. Livraison

• Zones de livraison :EI Farid Souhane livre en France, Union Européenne. Les frais et délais de livraison dépendent de la destination et du mode de livraison choisi par le Client.
• Délais de livraison : Les délais de livraison sont estimés à 7 jours ouvrés pour la France et peuvent varier en fonction du pays de destination. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être allongés en cas de retard par le transporteur.
• Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande en fonction du poids des produits, de la destination et du mode de livraison choisi. Ils sont précisés avant la validation du paiement.
• Retard de livraison : En cas de retard dans la livraison, le Client pourra contacter le service client de EI Farid Souhane pour obtenir des informations sur l’état de la commande.

8. Retours et échanges

Les produits achetés sur le Site peuvent être retournés conformément à notre politique de retours. Le Client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour retourner les produits qui ne lui conviennent pas, à condition qu’ils soient dans leur état d’origine, non utilisés et non endommagés.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de retours sur le Site.

9. Garantie légale de conformité et garantie des vices cachés

Tous les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions des articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

• Garantie légale de conformité : En cas de défaut de conformité d'un produit, le Client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit.
• Garantie des vices cachés : En cas de vices cachés affectant un produit, le Client peut demander la réparation ou le remplacement du produit, voire l'annulation de la vente.

10. Responsabilité

EI Farid Souhane ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits ou par le non-respect des instructions d'utilisation. De même, la responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas d’inexécution partielle ou totale de la commande due à un cas de force majeure.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable de EI Farid Souhane est interdite.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à ses données personnelles.

13. Force majeure

La responsabilité de EI Farid Souhane ne pourra être engagée en cas de retard ou de non-exécution de la commande dû à un événement de force majeure (grève, catastrophe naturelle, incendie, etc.).

14. Modifications des CGV

EI Farid Souhane se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

15. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi française. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de EI Farid Souhane sauf disposition légale impérative contraire.

Contact

Pour toute question concernant nos Conditions Générales de Vente, ou pour toute réclamation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@abakiqs.fr